はじめに

「AIエージェントをマーケティングに使うといいと聞くが、MAツールやChatGPTと何が違うのかわからない」「導入事例を見ても自社への応用イメージが掴めない」「最新動向をキャッチアップしておきたいが、情報が多すぎてどこから整理すればいいか迷っている」

そんな疑問を持つマーケターは多いでしょう。

実は、コンテンツ制作の工数削減からリードナーチャリングの自動化、LINE経由の売上倍増まで、AIエージェントのマーケティング活用で成果を出している企業はすでに少なくありません。既存ツールとの違いを正しく理解して活用すれば、チームの生産性と施策の精度を同時に引き上げられます。

本記事では、AIエージェントとMAツール・ChatGPTの違いを整理したうえで、マーケティングへの活用事例6選とおすすめツール10選を紹介します。導入時の注意点まで網羅しているので、最新動向のキャッチアップから本格的な導入検討まで、この記事でご確認ください。

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AIエージェントとは

AIエージェントとは、目標を与えると自律的に考え・行動・判断を繰り返すAIシステムのことです。複数のツールや外部サービスと連携しながら、複数ステップにわたるタスクを自動で完結できます。

AI開発各社はAIエージェントについて、以下のように定義しています。

OpenAIの定義 
私たちはエージェントを、ユーザーの代わりに独立してタスクを遂行するシステムとして捉えています。 
出典：「エージェント構築のための新しいツール」OpenAI

Googleの定義 
AI エージェントは、AI を使用してユーザーの代わりに目標を追求し、タスクを完了させるソフトウェア システムです。推論、計画、メモリーが可能であることが示されており、意思決定、学習、適応を行うレベルの自律性を備えています。 
出典：「AI エージェントとは」Google

たとえば、「競合他社のマーケティング施策を調査してレポートにまとめて」という指示に対し、Web検索・情報収集・分析・文書生成までを人が介在せずに一貫して処理できます。これまで複数のステップに分けて人が行っていた作業が、一つの指示で完結するイメージです。

マーケティング領域ではリサーチから施策立案・実行・効果測定まで、幅広い業務への活用が広がっています。

AIエージェントについては、以下の記事で詳しく解説しておりますので、ご参照ください。

参考記事：AIエージェントとは？特徴・メリット・国内企業の活用事例まで徹底解説

AIエージェントとMAツール・ChatGPTの違い

MAツールの「自動化」とChatGPTの「生成能力」、その両方を兼ね備えている点が、AIエージェントの最大の特徴です。

ツール選定を正しく行うためにも、3つの違いをここで整理しておきましょう。

MAツールは定型業務の自動化に強い一方、顧客の多様な状態への柔軟な対応には限界があり、シナリオ更新のたびに工数がかかります。ChatGPTはアイデア出しや文章生成に優れますが、単独での外部ツール連携や継続的なタスク実行は苦手です。

AIエージェントはその両方の弱点を補えるため、既存ツールへの不満を感じているなら、移行を本格的に検討する価値があると言えるでしょう。

AIエージェントで得られるマーケティングのメリット

AIエージェントの導入により、業務効率と施策の質の両面で大きな変化が生まれます。特に効果が出やすいメリットは以下の4つです。

• 業務工数の大幅削減と生産性向上
• データドリブンな意思決定の精度向上
• 高度なパーソナライゼーション対応の実現
• 24時間365日のリアルタイム対応の実現

業務工数の大幅削減と生産性向上

リサーチ・データ整理・レポート作成・コンテンツ制作など、繰り返し発生する定型業務をAIエージェントが自動化することで、チームの工数を大幅に圧縮できます。日常的な作業から解放された担当者が、戦略立案や創造的な業務に集中できる環境が整います。

削減された時間を戦略立案や創造的な業務に充てることができることは、長期的なビジネス成長に直結する話です。マーケティングチームの生産性向上は、施策のスピードと精度を同時に高める起点になるでしょう。

データドリブンな意思決定の精度向上

顧客行動データ・市場トレンド・競合情報などを分析し、人間では気づきにくいパターンや相関関係を見つけることができます。これによりデータドリブンな、根拠のある施策立案が可能になるでしょう。

施策の効果測定もリアルタイムで行えるため、PDCAのスピードが大幅に上がります。データドリブンな判断が組織に定着すれば、投資対効果のモニタリング・継続的な改善も見込めるでしょう。

高度なパーソナライゼーション対応の実現

従来のMAツールは設定したシナリオの範囲内に施策が限られていました。AIエージェントは顧客の行動履歴・属性・購買フェーズをリアルタイムで分析し、一人ひとりに最適化されたコンテンツや提案を生成・配信できます。

MAツールで対応しきれなかった顧客ごとの微妙な関心の違いを読み取ってアプローチできる点は、特にBtoCやECのマーケティングで強みを発揮します。

24時間365日のリアルタイム対応の実現

時間・曜日を問わず稼働し続けるため、問い合わせ対応・リードへのフォローアップ・キャンペーンへの反応など、営業時間外の顧客接点もリアルタイムで処理可能です。見込み客が関心を持った瞬間に最適な情報を届けられる環境が整います。

グローバル展開をしている企業や、顧客の検討が夜間に発生しやすいBtoC・EC領域では、競合との差別化要因になり得ます。機会損失を防ぐという観点でも、AIエージェントの常時稼働は大きなメリットと言えるでしょう。

マーケティングにおけるAIエージェントの具体的な活用領域

AIエージェントはマーケティング業務の幅広い領域で活用できますが、特に効果が出やすい領域は以下の4つです。

• コンテンツ制作・クリエイティブ生成
• リード獲得・ナーチャリングの自動化
• データ分析・インサイト抽出
• 広告運用・キャンペーン最適化

コンテンツ制作・クリエイティブ生成

コンテンツ制作はAIエージェントが最も活躍しやすい領域です。キーワードや対象読者・トーンを指定するだけで、一次案の生成から修正・最適化まで自律的に対応してくれます。

実際の活用シーンとしては、次のようなものが挙げられます。

• ブログ記事・LP・メールコピーなどの一次案を自動生成し、編集工数を削減
• SNS投稿や広告コピーを複数バリエーションで一括生成してA/Bテストに活用
• 過去コンテンツのデータを参照し、成果の出る表現パターンを学習・反映
• 多言語対応コンテンツの翻訳・ローカライズを自動化してグローバル展開を効率化

量産だけでなく、継続的な品質改善のサイクルにもAIエージェントを組み込める点が大きな強みです。

リード獲得・ナーチャリングの自動化

見込み顧客の獲得からナーチャリング・商談化までのプロセスを、AIエージェントは一気通貫でサポートしてくれます。

具体的には、以下のようなシーンで活用されています。

• Webフォームからの問い合わせに即時応答し、資料送付・日程調整まで自動処理
• 顧客の行動データ（閲覧ページ・滞在時間・ダウンロード履歴）を解析してリードスコアを自動更新
• スコアに応じたパーソナライズコンテンツをメール・チャットで自動配信
• 商談化タイミングと判断したリードを営業にアラートで自動通知

育てたリードを見逃さない仕組みを、工数をかけずに維持できるのがAIエージェント活用の強みと言えます。

データ分析・インサイト抽出

マーケティング部門は日々膨大なデータを扱いますが、その分析・解釈に多くの時間を費やしているケースが多いです。AIエージェントはアクセス解析・広告レポート・顧客データ・SNSでの反響データを横断的に収集・分析してくれます。

実際に自動化できる分析業務の例は、次の通りです。

• 複数広告媒体のレポートを一括収集し、資料を自動生成
• 顧客行動データを分析してコンバージョンに影響するポイントを特定
• 競合のWebサイト・SNS・広告動向を観測してレポートを作成
• 施策ごとのROIを算出し、予算配分の最適化を提案

データはあるが活用できていないという状況を打破してくれるのが強みです。

広告運用・キャンペーン最適化

広告運用は入札調整・クリエイティブのA/Bテスト・ターゲティング最適化など、高頻度の意思決定が求められる領域です。AIエージェントはリアルタイムで広告パフォーマンスを監視し、ROIを最大化するよう自律的に調整を行います。

広告運用でAIエージェントが対応できる主なシーンは以下の通りです。

• クリック率・CVR・CPAをリアルタイム監視し、広告運用の自動最適化
• 広告クリエイティブを複数パターン自動生成してA/Bテストを常時回す
• データを分析して最も成果の出るターゲットセグメントを特定
• 検索・SNS・ディスプレイなど複数媒体を横断したレポートを自動作成

複数媒体を横断した最適化も視野に入ってきており、従来は専門担当者が個別管理していた業務をより少ないリソースで高度に運用できる環境が整いつつあります。

法人向け生成AIサービス「ナレフルチャット」では、ChatGPT、Gemini、Claudeなど主要プロバイダのAIモデルを選んで利用可能！さらに、繰り返し業務を自動化するAIエージェント機能を活用すれば、これまで人手に頼っていた作業をAIが自律的にこなし、業務効率を飛躍的に高めることができます。

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マーケティングへのAIエージェント導入事例6選

ここからは、AIエージェントをマーケティング業務に取り入れていった事例を6つ紹介します。業界・企業規模・導入内容もすべて異なっていますので、ぜひ自社に近い事例をご参照ください。

• 株式会社IVRy：関心度に応じた情報提供でマーケ・IS連携強化
• ナイル株式会社：パーソナライズ配信で営業工数削減
• ヒューマンリソシア株式会社：採用マーケを年4800時間削減
• Shopify：CEO宣言でAI活用を推進
• 株式会社電通デジタル：AIエージェント導入で大型アップデート実施
• 株式会社じげん：LINE経由の売り上げが2倍に

株式会社IVRy：テックタッチ強化でマーケ・IS連携を効率化

株式会社IVRy HP

対話型音声AI SaaSを提供する株式会社IVRyは、Webサイトを通じて毎月数千件の新規リードを獲得している一方で、マーケティング部門とインサイドセールス部門それぞれに課題を抱えていました。

マーケティング側では、情報収集段階の潜在層から導入検討段階の顕在層まで関心度が異なるにもかかわらず画一的な案内に留まっており、インサイドセールス側では増え続けるリードに対して優先順位を判断する客観的なデータが不足していました。

これらを同時に解決するため、Webサイト上での顧客対応とデータ活用を可能にするAIエージェントの導入を決定しました。

導入後は、潜在層には関心に沿った情報提供から資料請求へ、顕在層には機能・導入に関する質問への即時回答から商談設定まで、AIが顧客の状況に応じて自律的に対応しています。ログやデータをもとに確度の高い顧客への効率的な営業活動を目指している事例です。

参照：「株式会社IVRy、『DealAgent』の導入により『エージェンティックマーケティング』を実践開始」PR TIMES

ナイル株式会社：見込み顧客への情報提供をAIエージェントで自動化

ナイル株式会社 HP

SEOコンサルティングなどを手がけるナイル株式会社は、インサイドセールス組織を内製化・拡大する中で、まだ検討段階に至っていない見込み顧客を中長期的に有効商談へつなげることが大きな課題でした。

そこでAIエージェントを導入し、顧客一人ひとりのニーズに合わせてAIが自動的に最適な情報を提供できる環境の整備に取り組んでいます。

まずはメールマガジンやインサイドセールスが送付するコンテンツにAIを組み込み、情報提供をサポートする体制を構築。今後はWebサイトや自社オウンドメディア内でもAI情報提供を導入し、コンテンツの閲覧データやAIとの対話データをもとにアプローチの優先順位を判断できる体制を整えていく予定です。

固定シナリオへの依存から脱却し、顧客が求める情報にすぐ辿り着ける体験の実現を目指している取り組みといえるでしょう。

参照：「ナイル株式会社、ディールエージェントの導入によりエージェンティックマーケティングを実践開始　顧客が欲しい情報をAIから即座に受け取ることができる体験を目指して」株式会社マツリカ

ヒューマンリソシア株式会社：採用マーケを年4,800時間削減

人材サービスを展開するヒューマンリソシア株式会社は、月4,000件にのぼる求人広告文の作成を人手で行っており、膨大な工数と担当者のスキルによる品質のばらつきが課題でした。この状況を打開するため、AIエージェントを導入。

RPAと連携し、求人広告文の自動生成から定型作業までを一貫して自動化する仕組みを構築しました。

引用・参照：「求人原稿作成にAIエージェント『つなぎAI』を導入、訴求力の高い広告文をAIが自動生成、年4,800時間削減」ヒューマンリソシア株式会社

その結果、1件あたり20分かかっていた作業時間を約3割短縮することができ、年間約4,800時間の削減効果を見込んでいます。原稿品質のばらつきが抑制されたことで、担当者が本来注力すべき業務にリソースを集中できる体制が整いつつある事例です。

Shopify：CEO宣言でAI活用を全社的に推進

Shopify HP

グローバルECプラットフォームのShopifyでは、CEOが「AIを効果的に活用することは、今やShopifyの全員にとって基本的な期待事項となっている」と全社向けメモで宣言。パフォーマンスレビューやピアレビューのアンケートにAIの利用状況に関する質問を追加するとも明言し、AIの活用を組織全体の評価基準に組み込む方針を打ち出しました。

同様の全社向けメモはAmazon・Box・Duolingo・Fiverr・Klarnaなど多くの企業でも配布されており、マーケティングへのAI活用は一部先進企業の取り組みから、経営層が推進する全社標準へと移行しつつあります。Shopifyの動きはその象徴的な事例として、業界全体に大きな影響を与えていると言えるでしょう。

参照：「You should be playing with AI agents for marketing」Growth Unhinged

株式会社電通デジタル：AIエージェント組み込みで∞AIを大型アップデート

株式会社電通デジタルは2025年3月、デジタルマーケティングのAIエージェント「∞AI（ムゲンエーアイ）」を大型アップデートし、社内での本格運用を開始しました。担当者がAIと対話しながら施策の分析から戦略立案・改善実施までPDCAサイクルを一気通貫で回せる環境を整えています。

引用・参照：「『∞AI』を大型アップデート　デジタルマーケティングにおけるAIエージェント運用開始」電通デジタル

領域ごとに分かれた各AIエージェントはシームレスに連携する設計になっており、担当者は一連の対話の中で複数の機能を横断的に使えます。今後はdentsu Japan・海外電通グループの各種ソリューションともAIエージェントを介して統合するエコシステムの実現を目指しています。

株式会社じげん：LINE経由の売り上げが約2倍に

リフォームの一括見積もりサイトを運営する株式会社じげんは、LINE公式アカウントを活用した顧客獲得に課題を抱えていました。見積もり依頼済みのユーザーへのアプローチのみに施策が限定されていたため、売上の好調期間が一時期のみで、その後は右肩下がりが続いていました。

継続的な売上成長のため新規顧客獲得の強化を目指し、AIエージェントの導入に踏み切っています。

実際の導入イメージ

引用・参照：「導入後、LINE経由の売上が約2倍に。電話やメールでの接点をLINEに集約」kuzen

導入後は、LINE内で見積もり依頼から受け付けまでを完結できる仕組みの構築や、顧客の検討フェーズに応じたコンテンツの出し分けが実現し、減少時と比べてLINE経由の売上が約2倍に回復。LINE上での顧客接点を一元化しながらCVRを継続改善できた好事例です。

マーケティング活用におすすめなAIエージェント10選

マーケティング業務に活用できるAIエージェントは多数あります。ツールによって得意領域は大きく異なるため、自社の課題に合わせた選定が重要です。

ここでは代表的なツールを10個紹介します。

ChatGPT Agent

ChatGPT Agent

ChatGPT内で起動するChatGPT Agentは、Webのナビゲート、データ分析、スプレッドシートやスライドの生成など、複雑なタスクを自動実行するAIエージェントです。

ChatGPT内に存在する機能、「Operator」のWeb操作能力と「Deep Research」の情報収集・分析力を兼ね備えており、ユーザーが指示を出すだけでAIが自律的にタスクを完了します。

マーケティング活用では、競合他社の分析からスライドデッキの作成、カレンダー連携によるクライアント会議の事前調査まで幅広く対応できます。「Agent mode」を選択するだけで誰でも利用を開始可能です。

Salesforce Agentforce

Salesforce Agentforce

SalesforceのAgentforceは、マーケティングをはじめセールス・サービス・コマースまで、あらゆる顧客接点において活用できるエンタープライズ向けAIエージェントです。

一般的なマーケティング業務だけでなく、深い思考が必要な調査・分析業務や、音声会話が必要なカスタマーサポート業務にも活用可能です。

Salesforceプラットフォームに統合されているため、Salesforce及びパートナーシステムのCRM・MAをそのまま活用しながらAIエージェントを導入できます。

JAPAN AI Marketing

JAPAN AI Marketing

JAPAN AI株式会社が提供するJAPAN AI Marketingは、Web広告運用業務を包括的に支援するAIエージェントです。施策立案からコンテンツ制作、成果の分析まで、マーケティングの実務を生成AIが自動化し、マーケティングPDCAの速度向上と、誰でも成果を出せる業務プロセスの実現を支援します。

代表的な機能はレポート生成・画像生成・コンテンツ制作の3つで、PDCAサイクルの全領域に対応する機能を搭載。

PLANフェーズのターゲット探索エージェント・SWOT分析エージェント、DOフェーズの画像生成・動画生成・SEO記事生成・記事LP生成エージェント、CHECKフェーズの広告レポートエージェント、ACTIONフェーズのリスティング広告最適化エージェントと、マーケティングPDCAの全工程をカバーするエージェント群が揃っています。

Mazrica Engage

Mazrica Engage

Mazrica Engageは、株式会社マツリカが提供するマーケティングAIエージェントです。AIエージェントが自律的に顧客対応を実行し、複数のAIエージェントが営業・マーケティングのプロセスを前に進めます。

WebサイトのCVR改善・営業フォローの自動化・顧客の興味関心データ取得といった課題に対して、AIエージェントとの協働という新しいアプローチで解決します。

主なエージェントは2つで、WebサイトにAIを組み込んで来訪者一人ひとりと対話しコンバージョンへ導く顧客対応AIエージェント「Hana」と、顧客の興味関心に合わせて2クリックでパーソナライズメールを自動生成する営業メール作成AIエージェント「Fumi」が展開されています。

前述の、株式会社IVRyとナイル株式会社の事例では、こちらのツールを導入しています。

リクルタAI

リクルタAI

リクルタAIは採用業務・採用マーケティングに特化したAIエージェントです。負荷の高い採用業務をトータルサポートすることで、人事担当者が本質的な業務に集中できる環境を実現します。

採用候補者の発掘からスカウト送付までをAIが実施し、企業はカレンダー上で空きスケジュールを確保して待つだけで面談希望を獲得可能。また、約6万人以上のキャリアデータに基づくスクリーニングAIによって、書類選考まで自動化できます。

使えば使うほど品質が向上し、採用組織全体の採用力向上を実現します。

Persana AI

Persana AI

Persana AIは、100以上のデータソース・AI活用・CRM活用など市場開拓の動きを統合するプラットフォームです。「AIエージェントでより多くの取引を成立させる」をメインコピーに掲げ、チームが自動操縦で顧客を見つけ・関与し・収益を向上できる環境を提供します。

転職・資金調達・採用動向・ウェブサイト訪問・キーワードの意図など75以上のシグナルを追跡。その後、AIエージェントによるメッセージ生成・送信から、CRM・メールツール・Slack・広告プラットフォームとの連携という流れで、見込み客の発掘から成約まで1つのプラットフォームで完結します。

クウゼンAIエージェント

クウゼンAIエージェント

クウゼンAIエージェントは、株式会社クウゼンが提供するAIエージェントソリューションです。「目標達成に向け業務を『能動的』『自律的』に遂行」をコンセプトに掲げ、企業内の業務プロセスを最適化し、生産性向上やコスト削減で企業価値の向上を実現します。

生成AI技術とノーコードプロダクト「クウゼン」を組み合わせることで、外部のCRMやデータベースとも連携しながら、あらゆる業務の自動化に対応するワークフローを構築・運用可能です。

マーケティングでの対応業務は資料・ホワイトペーパー・ブログの作成、動画広告の作成、カスタマイズした素材の作成と幅広く、マーケティング戦略の立案やKPI設定といった上流工程にも活用できます。

Dify

Dify

Difyは、AIエージェントの開発・運用・デプロイを一気通貫で実現する「最先端のAgentic AI開発プラットフォーム」です。ノーコードながら高度なAIエージェントを開発でき、迅速なデプロイとシンプルな操作性により、非エンジニアのビジネス担当者でも自社業務にフィットしたAIエージェントを構築できます。

NotionやGoogleWorkspaceなど多様なデータソースからデータを抽出することやSlackやTeamsなどの既存ツールと連携することも可能です。PoC検証から本格運用まで活用することができますが、SaaSと違い自社で開発する必要がある点には注意が必要です。

Jasper AI

Jasper AI

Jasper AIは、現代のマーケティングチームのために構築されたAIエージェントワークスペースです。「Jasper is the agent workspace built for modern marketing teams」と公式に定義しており、100以上の専門AIエージェントと連携でき、戦略から実行までを一気通貫でサポートします。

AIエージェントがSEO・パーソナライゼーション・ディープリサーチといったマーケティングタスクを自律的に遂行。企業独自の業務に対しては、カスタムアプリやワークフローの構築で対応可能です。

ブランド ガイドライン、トーン、メッセージングを学習させることで、誰が作成しても信頼性と整合性を保てるのも大きな強みと言えるでしょう。

Microsoft Copilot Studio

Microsoft Copilot Studio

Microsoft Copilot Studioは、あらゆるスキルレベルのユーザーがAIエージェントを構築・管理・実装できるAIプラットフォームです。Microsoft 365 Copilotへの統合や、Webサイト・Teams・モバイルアプリなど複数チャネルへの展開に対応しています。

マーケティング活用では、コンテンツ品質の一貫性確保やキャンペーン管理の自動化、顧客対応の効率化など幅広い業務に活用できるAIエージェントを作成可能。SharePointやOneDriveとのデータ連携により、組織固有のナレッジを活用したAIエージェントを構築でき、企業全体のAI活用を加速できるでしょう。

ですが、あくまでもプラットフォームのため、実装には一定以上のITスキルや開発能力がなければならない点には注意が必要です。

AIエージェント導入時の注意点

AIエージェントの可能性は大きい一方、導入の進め方を誤ると期待した成果が出ないこともあります。あらかじめ押さえておくべき注意点は以下の4点です。

• マーケティング目標とKPIを明確に設定する
• ハルシネーション対策とデータ品質の担保をする
• マーケティングと営業の連携体制を構築する
• マーケティング担当者のAIスキルを高める

マーケティング目標とKPIを明確に設定する

まず何のために導入するのかを明確にし、達成すべきKPI（リード数・商談化率・コンテンツ制作工数など）を具体的な数値で設定しましょう。

目標が定まっていなければ、ツールの選定基準も定まらず、効果検証もできません。AIエージェントはあくまで手段であり、目的はマーケティング成果の向上です。

どの業務を・どの指標で・どの程度改善するかを関係者間で合意したうえで導入を進めましょう。目標が明確なほど、ツール選定・運用設計・チームへの展開がスムーズになります。

ハルシネーション対策とデータ品質の担保をする

AIエージェントは生成AI同様に、事実に基づかない情報を生成するハルシネーションのリスクがあります。顧客向けコンテンツや広告文に誤情報が混入した場合、ブランドへの信頼毀損や法的リスクにもつながりかねません。

また、生成コンテンツの最終チェックを必ず人間が行うこと、AIに参照させるデータの品質を定期的に見直すことも重要です。社内データを活用する際は、個人情報・機密情報の取り扱いルールも事前に整備しておきましょう。

マーケティングと営業の連携体制を構築する

AIエージェントによるナーチャリング自動化が進むと、育てたリードをいつ・どのタイミングで営業に引き渡すかの設計が、これまで以上に重要になります。連携が不十分だと「AIが温めたリードが放置される」「引き渡し基準が曖昧でリードの質が評価されない」といった問題が起きがちです。

AIエージェントの導入を機に、リードスコアリングの基準・商談化フロー・情報共有の仕組みをマーケティングと営業が共同設計することが、投資対効果を最大化する鍵になります。

ツールの導入と組織間の連携体制づくりは、必ずセットで進めましょう。

マーケティング担当者のAIスキルを高める

AIエージェントを最大限に活用するには、ツールを使いこなす人材側のスキルアップが欠かせません。

特に、AIへの指示（プロンプト）の質はアウトプットの精度を大きく左右するため、チーム全体でのプロンプトスキルの底上げが必要です。ツールを入れたが誰も使いこなせていないという事態は珍しくありません。

チームのAIスキル向上を組織的に進めるためのツールとして、次にご紹介するナレフルチャットが有効です。

マーケティングへのAI活用ならナレフルチャット

ナレフルチャットは、企業専用のクローズド環境でセキュアに使える法人向け生成AIチャットツールです。

ChatGPT・Claude・Gemini・Perplexityなど複数のAIモデルを一つのプラットフォームで活用でき、マーケティング担当者のAIスキル向上と業務効率化を同時に実現します。

マーケティング活用の面では、顧客データを活用したプレゼン資料作成や顧客‧市場分析、SNS投稿文の作成から記事原稿の執筆まで幅広くサポートしています。

また、誰でも使いやすいサポート機能が充実している点も大きな特徴です。プロンプト自動生成・改善機能（特許取得済み）によって専門知識がなくても高品質な指示文を作成できます。

動画教材や公式テンプレートも充実しており、組織のAIリテラシーを底上げし、誰でも高品質な出力を得られる仕組みが整っています。

また、エージェント条件分岐機能により、利用者の入力内容に応じて、エージェントの応答や振る舞いをノーコードで自由に設定することも可能です。

問い合わせからの案内誘導や、リサーチからの資料作成といったマーケティング業務に活用できるでしょう。

詳しくはこちらのページで解説しておりますので、ご参照ください。

参考記事：エージェントの条件分岐

マーケティングへのAI活用とチームのAIリテラシー向上を同時に進めたい方は、ぜひナレフルチャットをご検討ください。